SK케미칼㈜ (이하 “회사”)는 보건의료전문가들에게 웹사이트, 웨비나, 이메일 뉴스레터 등을 통하여 회사 의약품에 대한 최신 의∙약학적 정보, 질환정보, 학술정보 등 진료에 도움을 드릴 수 있는 각종 정보를 제공하며, 학술대회일정관리, 심포지움(온∙오프라인) 등록관리 등의 기능을 제공할 목적으로 메디컬 포털사이트 “Smart Key 프로그램”(이하 “프로그램”)을 무료로 운영하고 있습니다.
회사는 메디컬 포털사이트 “Smart Key 프로그램”을 운영함에 있어, 개인정보보호법 제 30조, 정보통신망이용촉진 및 정보보호에 관한 법률 제27조의 2 의 규정에 따라 회원의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 “개인정보처리방침”을 두고 있습니다.
개인정보 처리에 대한 안내
1. 개인정보의 수집 및 이용에 대한 안내
회사는 아래와 같이 본 프로그램의 운영∙관리 및 서비스 제공 목적으로 귀하의 개인정보를 수집∙이용합니다.
| 수집·이용목적 |
수집·이용할 항목 |
보유·이용기간 |
• 회사 제품에 대한 최신 의∙약학적 정보 및 질환 관련 자료 전달
• 학술대회 및 심포지움 등 회사 event에 대한 정보 전달
• 내부 고객 관리시스템을 이용하여 서비스를 제공하기 위한 목적
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(필수) 소속 기관명, 성명, 이메일 주소, 연락처, 전공과목, 소속 기관 주소 |
회원 탈퇴 후 5일까지 |
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• 프로그램 활용 빈도에 대한 파악 및 통계 (프로그램 개선 목적)
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(필수) 소속 기관명, 성명, 이메일 주소, 연락처,
자동수집:필수) 접속로그,
웹사이트 방문일시, 웹사이트 이용내역(로그인 시간, 웹사이트내 방문페이지, 웹사이트내 귀하가 선택∙신청∙열람하신 주제/컨텐츠/검색어/제품명 등 웹사이트상 활동 및 이용 내역),쿠키와 같이 자동 수집∙저장되는 정보
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회원 탈퇴 후 5일까지 |
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• 이벤트 등 광고성 정보 전달
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(필수) 소속 기관명, 성명, 이메일 주소, 연락처, 전공과목, 소속기관 주소 |
회원 탈퇴 후 5일까지 |
2. 개인정보 수집 및 이용에 대한 동의 거부의 권리
귀하는 위와 같은 개인정보의 수집 및 이용을 거부할 수 있습니다. 다만, 개인정보의 필수적 수집 및 이용에 동의하지 않을 경우 프로그램 이용 및 참여가 제한될 수 있습니다.
3. 프로그램 진행 시, 이메일 및 문자메시지 전송에 관한 안내
회사는 본 프로그램 회원에게 제공하는 각종 자료 및 정보를 귀하의 이메일 주소로 이메일 뉴스레터를 전송하거나 또는 귀하의 휴대전화로 문자메시지를 전송하여 제공해 드립니다.
회사에서 발송하는 안내메시지의 경우 야간시간(당일 오후6시~익일 오전9시)에는 발송하지 않음을 알려드립니다.
4. 개인정보 처리 등 업무 위탁에 관한 안내
회사는 프로그램 운영∙관리 및 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리업무를 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.
| 업무위탁을 받는 자(수탁자) |
엠엠케이커뮤니케이션즈주식회사
서울시 강남구 논현로 523, 노바빌딩 3층
Tel. 02-2007-5442
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| 위탁하는 업무의 내용 |
1. 프로그램의 효율적이고 전문적인 운영 대행 및 운영 지원
2. 이메일 전송
3. 문자메시지 전송
4. 회원관리
5. 개인정보 수집처리
6. 위 업무 수행을 위한 시스템관리 목적의 재위탁업무 관리
재위탁을 받는 자: 한국아이큐비아솔루션스㈜
서울시 중구 퇴계로 173, 남산스퀘어 23층
재위탁업무: 위 1,2,3,4,5 항의 업무 수행을 위한 시스템관리
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| 제공하는 개인정보 항목 |
1. “개인 정보의 수집 및 이용에 대한 안내”에서 기술하고 수집·이용에 동의한 개인정보 항목
(필수) 소속 기관명, 성명, 이메일 주소, 연락처, 전공과목, 소속 기관 주소
자동수집:필수) 접속로그, 웹사이트 방문일시,
웹사이트 이용내역(로그인 시간, 웹사이트내 방문페이지, 웹사이트내 귀하가 선택∙신청∙열람하신 주제/컨텐츠/검색어/제품명 등 웹사이트상 활동 및 이용 내역),쿠키와 같이 자동 수집∙저장되는 정보
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| 제공받는 자의 보유·이용기간 |
개인정보 제공 목적을 달성한 날로부터 5일 또는 회원 탈퇴 후 5일 중 먼저 도래하는 날까지
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5. 개인정보 파기절차 및 파기방법
회사는 개인정보 보유기간의 경과, 개인정보 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 안전하게 파기합니다.
1) 파기절차
회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
2) 파기방법
회사는 전자적 파일 형태로 기록∙저장된 개인정보는 기록이 복구∙재생되지 않도록 파기하며, 종이문서에 기록∙저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
6. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
회사는 개인정보보호법 제29조에 따라 개인정보의 안정성 확보를 위하여 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1) 관리적 조치: 내부관리 계획 수립 및 시행, 정기적 직원교육 등
2) 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치, 접속기록의 보관 및 위변조 방지 등
3) 물리적 조치: 전산실 등의 접근통제
4) Smart Key 포털사이트에 대한 조치: 웹방화벽 설치, 비밀번호 암호화, DB 암호화, 구간 암호화를 포함한 Microsoft Azure CLOUD 에서 제공하는 웹사이트 정보보안 서비스 (ISO-27001 인증)
7. 개인정보 자동 수집 장치의 설치운영 및 그 거부에 관한 사항
1) 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위하여 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
2) ‘쿠키’는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며, 이용자들의 PC컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
가. 쿠키의 사용목적: 이용자가 방문한 각 서비스와 웹사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보제공을 위해 사용됩니다.
이용자가 웹사이트에 방문할 경우, 웹사이트 서버는 이용자의 컴퓨터에 저장되어 있는 쿠키의 내용을 읽어 이용자의 환경설정을 유지하고 맞춤화된 서비스를 제공하게 됩니다.
나. 쿠키의 설치∙운영 및 거부: 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션> 개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
다. 쿠키 저장을 거부할 경우, 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
8. 정보주체와 법정대리인의 권리 의무 및 행사방법
1) 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람∙정정∙삭제∙처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있다.
2) 제1항에 따른 권리행사는 회사에 대해 개인정보보호법 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 팩스 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
3) 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리방법에 관한 고시 (제2020호-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
4) 개인정보의 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
5) 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
6) 회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정∙삭제의 요구, 처리정지의 요구 시, 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
9. 개인정보보호책임자 지정
1) 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
2) 개인정보보호책임자
성명: 구민회
연락처: 02-2008-2302
3) 개인정보보호 담당부서
부서명: Multi-Channel Marketing
담당자: 정경현
연락처: 02-2008-2234
4) 정보주체께서는 회사의 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해 드릴 것입니다.
10. 개인정보 열람청구를 접수 처리하는 부서
정보주체는 개인정보보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다.
회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
1) 개인정보 열람청구 접수 처리 부서
부서명: Multi-Channel Marketing
담당자: 임소현
연락처: 02-2008-2213
11. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법
정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결 이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
1) 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
2) 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
3) 대검찰청: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
4) 경찰청: (국번없이) 182 (cyberbureau.go.kr)
개인정보보호법 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정 삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
12. 개인정보처리방침 변경에 관한 사항
이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 정책의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경되는 개인정보처리방침의 변경이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.
● 공고일자: 2021년 07월 31일
● 시행일자: 2021년 07월 31일